Перейти к основному содержимому
Доверие и безопасность

Правила сообщества

Правила, конфиденциальность, стандарты отправки событий, модерация, процесс по авторским правам и рекомендации по безопасности сообщества для Ashgabat Events.

Последнее обновление: октябрь 2026. Эта страница может обновляться по мере развития Ashgabat Events.

Краткие правила
  • Ashgabat Events является информационной платформой, а не организатором, площадкой, продавцом билетов, поставщиком услуг безопасности или спонсором опубликованных событий.
  • Гости без аккаунта могут просматривать события, бронировать бесплатные места, если организатор предоставляет такую возможность, и пользоваться модерируемой формой быстрой подачи. Каждое отправленное событие проверяется до публикации.
  • Чтобы создать аккаунт, забронировать место, отправить событие или управлять профилем организатора, вам должно быть не менее 15 лет.
  • Политические собрания, религиозные собрания, события с акцентом на алкоголь, материалы для взрослых или откровенный контент, опасные занятия, незаконный контент, спам и материалы, нарушающие права, не принимаются.
  • Пользователи отвечают за действия в своих аккаунтах и не должны выдавать себя за организаторов, площадки, учреждения или других людей.
  • Пользователи не должны атаковать, нарушать работу, собирать данные из закрытых разделов, обходить защиту или мешать работе Ashgabat Events и его поставщиков услуг.
  • Бронь — это бесплатное удержание места, а не билет. Вместимость и допуск на вход определяет организатор, и он может изменить или отменить событие.
  • Организаторы, получающие данные участников, могут использовать их только для проведения этого события, должны обеспечивать их защиту и не должны использовать их для рекламы или иных сообщений без отдельного согласия участника.
  • Люди могут распространять информацию о событиях на своих платформах, если указывают ссылку на страницу события или на Ashgabat Events, однако без разрешения или иного законного основания не следует копировать защищённые описания, изображения, афиши, логотипы или данные в массовом объёме.
  • Перед посещением пользователи должны проверять детали события напрямую у организатора или площадки.
  • Любой, кто отправляет событие, должен иметь разрешение на отправку информации о событии и всех загруженных изображений.

Важное примечание по безопасности

Ashgabat Events является только информационным центром. Мы не организуем события, не контролируем площадки, не гарантируем точность информации о событии и не несём ответственность за то, что происходит на площадке. Перед посещением всегда уточняйте детали у официального организатора или площадки.

01 / Условия использования

Использование Ashgabat Events

Эти условия объясняют, что такое Ashgabat Events, кто может им пользоваться и какая ответственность остаётся за организаторами и участниками событий.

Наверх

Ashgabat Events — локальная платформа для поиска событий и информации о них в Ашхабаде и связанных с ним сообществах Туркменистана. Официальным каналом для вопросов о сервисе, в том числе вопросов конфиденциальности и запросов о данных, является страница «Контакты».

Заходя на сайт, создавая аккаунт, отправляя событие с аккаунтом или без него, бронируя место, сохраняя событие или ставя на нём отметку «Пойду», подписываясь на организатора, запрашивая профиль организатора или управляя им, привязывая событие к аккаунту, загружая материалы или связываясь с Ashgabat Events, вы соглашаетесь соблюдать эти Правила сообщества и правила на этой странице.

Ashgabat Events может время от времени обновлять эти Правила сообщества. Актуальная версия и её дата публикуются на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления означает, что вы принимаете обновлённые правила. Перед отправкой или редактированием события вас попросят подтвердить, что вы принимаете актуальную версию, и запись о принятой вами версии сохраняется. Если вы не согласны с текущими правилами, прекратите использование сайта и не отправляйте события или другие материалы.

Ashgabat Events предоставляется как бесплатный сервис. Некоторые подтверждённые организаторы позволяют бронировать бесплатные места на свои события через сайт. Бронь удерживает место; она не является билетом, покупкой или гарантией входа. Ashgabat Events не обрабатывает платежи, не продаёт билеты и не занимается возвратом средств. Если организатор взимает плату за событие или продаёт билеты, это происходит вне Ashgabat Events и на собственных условиях организатора. Платные аккаунты организаторов и платное продвижение не предлагаются. В будущем платные функции могут быть введены на дополнительных условиях.

Правила на этой странице регулируются законами и общественными требованиями, применимыми в Туркменистане, если императивные нормы закона не предусматривают иное. Пользователи и организаторы сами отвечают за соблюдение применимых законов, правил площадки, правил безопасности, разрешений и официальных требований.

  • Пользователи должны предоставлять точную информацию об аккаунте, событии и брони.
  • Пользователям нельзя создавать дублирующие, фальшивые, вводящие в заблуждение, автоматизированные аккаунты или аккаунты для выдачи себя за других.
  • Чтобы создать аккаунт, забронировать место, отправить событие, подписываться на организаторов, а также запрашивать профиль организатора, владеть им или управлять им, вам должно быть не менее 15 лет. Пользователи в возрасте от 15 до 17 лет могут отправлять события только с разрешения родителя, опекуна, школы, организации или ответственного взрослого, связанного с событием. Ashgabat Events не проверяет возраст, поэтому пользователи сами отвечают за соблюдение этого правила.
  • Отправка события не гарантирует публикацию.
  • Гостевая заявка не создаёт аккаунт, не подтверждает личность организатора и не предоставляет доступ к управлению событием, бронированиям, данным участников или профилю организатора. Для привязки опубликованного гостевого события к аккаунту требуется отдельная явная проверка, описанная в Политике конфиденциальности.
  • Ashgabat Events может отклонять, редактировать, архивировать, удалять или модерировать контент по своему усмотрению.

02 / Аккаунты и безопасность

Ответственность за аккаунт и техническое использование

Пользователи отвечают за свои аккаунты, ссылки и коды для входа на событие и не должны злоупотреблять сайтом или вмешиваться в работу его технических систем.

Наверх

Войти можно по email или имени пользователя и паролю либо через Google. Пользователи отвечают за безопасность своих данных для входа. Действия, выполненные через аккаунт пользователя, могут считаться действиями этого пользователя. Если вы считаете, что к вашему аккаунту получили доступ без разрешения, свяжитесь с Ashgabat Events.

Пользователи не должны создавать дублирующие, фальшивые, вводящие в заблуждение, автоматизированные аккаунты или аккаунты для выдачи себя за других, а также не должны выдавать себя за представителя организатора, площадки, учреждения, компании или человека, если у них нет на это права.

Пользователи не должны пытаться нарушать работу, перегружать, атаковать, выполнять обратную разработку, обходить защиту, получать доступ к закрытым разделам, внедрять вредоносный код, собирать данные из закрытых разделов или иным образом мешать нормальной работе Ashgabat Events, его пользователей или поставщиков услуг.

Некоторые ссылки и коды работают как ключи. Любой, у кого есть ссылка управления из письма о гостевой брони, может просмотреть эту бронь, показать её код для входа и отменить её. Любой, у кого есть QR-код для входа, в том числе его скриншот, может воспользоваться им на входе, пока бронь не отменена. Ссылка для привязки события действует 14 дней и только вместе с аккаунтом, подтверждённый адрес email которого совпадает. Храните эти ссылки и коды в тайне.

  • Никому не передавайте свои данные для входа. Если другие люди помогают вести ваш профиль организатора, добавьте их в команду, чтобы каждый пользовался собственным аккаунтом.
  • Не используйте ботов, скрипты или автоматизированные инструменты для злоупотребления формами, аккаунтами, бронированиями, страницами контактов или системами отправки.
  • Технические злоупотребления могут привести к удалению контента, ограничению аккаунта, блокировке или другим защитным мерам.

03 / Только информационная платформа

Мы не являемся организатором события

Ashgabat Events помогает людям находить события и бронировать места. Платформа не контролирует то, что происходит на событиях.

Наверх

Ashgabat Events не является организатором, принимающей стороной, спонсором, продавцом билетов, площадкой, поставщиком услуг безопасности, транспортных услуг или официальным представителем какого-либо опубликованного события, если это прямо не указано в письменной форме. Организаторы, в том числе подтверждённые, независимы от Ashgabat Events.

Мы не контролируем и не отвечаем за безопасность, качество, законность, отмену, изменения, цены, доступность, правила возврата, условия площадки, решения о допуске, поведение организаторов, поведение участников или реальные обстоятельства на каком-либо событии.

Информация о событиях поступает от владельцев аккаунтов, организаторов, гостевых отправителей и команды Ashgabat Events, которая также может добавлять события из публичных источников, например из официальных объявлений. Объявления проверяются до публикации, но Ashgabat Events не гарантирует, что информация о событии полная, точная, актуальная или не содержит ошибок.

Если для события используется бронирование на Ashgabat Events, сайт предоставляет инструмент бронирования: он регистрирует брони, отправляет подтверждения, выдаёт коды для входа и предоставляет организатору инструменты для работы со списком участников и контроля входа. Вместимость, сроки бронирования, допуск, изменения и отмены определяет организатор, и он отвечает за событие, за допуск участников и за получаемые им данные участников.

  • Перед посещением проверяйте дату, время, место, цену, возрастные правила, билеты и статус отмены напрямую у организатора или площадки.
  • Пользователи посещают события на собственный риск.
  • Об исправлениях можно сообщить через страницу «Контакты».

04 / Бронирование

Бронирование бесплатного места

Как работает бронирование, на что вы соглашаетесь, бронируя место, и чего ожидать от организатора.

Наверх

Если организатор включил регистрацию на событие, вы можете бронировать бесплатные места с аккаунтом или без него. Укажите своё настоящее имя и адрес email, к которому у вас есть доступ. На каждый адрес email и каждый аккаунт может приходиться одна действующая бронь на одну дату события — в пределах установленного организатором лимита мест на одну бронь для вас и тех, кто идёт с вами. Места предоставляются в порядке поступления броней. Вместимость, время открытия и закрытия бронирования, задаваемые вопросы и то, кто допускается на событие, определяет организатор.

Если вы бронируете, войдя в аккаунт, бронь оформляется на email вашего аккаунта, привязывается к вашему аккаунту и также ставит в нём отметку «Пойду» для этого события. Если вы бронируете как гость, а затем входите в аккаунт с тем же подтверждённым адресом email, ваши гостевые брони автоматически добавляются в этот аккаунт, а их гостевые ссылки управления перестают работать; после этого вы управляете ими из аккаунта.

Гости получают личную ссылку управления на экране и по email. Любой, у кого есть эта ссылка, может просмотреть данные брони, показать код для входа и отменить бронь, поэтому относитесь к ней как к паролю. Если вы её потеряли, можно запросить новую ссылку для того же события и адреса email; новая ссылка заменяет старую. У каждой брони также есть QR-код для входа, который действует на все её места. Показывайте его только персоналу события и не публикуйте и не передавайте его: копия или скриншот продолжают действовать, пока бронь не отменена. При сканировании кода вход отмечается сразу для всей брони, и организатор видит, кто и когда пришёл.

Вы можете бесплатно отменить бронь до окончания срока отмены. Это срок отмены, установленный организатором, если он задан; если нет — время закрытия бронирования; если нет и его — время начала события, указанное на момент вашего бронирования. Владельцы аккаунтов отменяют бронь на странице «Мои брони», гости — по ссылке управления. Отмена вступает в силу сразу, освобождает ваши места и необратима; чтобы прийти после отмены, нужно забронировать заново, если регистрация ещё открыта и места остались. После окончания срока отмены обращайтесь напрямую к организатору. Если вы больше не можете прийти, пожалуйста, отмените бронь, чтобы место досталось кому-то другому.

Организаторы могут отменять отдельные брони или все брони на событие, а также изменять или отменять само событие. Ashgabat Events в настоящее время не отправляет писем, когда бронь отменяете вы или организатор, или когда событие изменяется. Владельцы аккаунтов видят статус отмены на странице «Мои брони», а ссылка управления гостя перестаёт работать после отмены со стороны организатора. Прежде чем идти на событие, проверьте его страницу и уточните детали у организатора.

  • Не бронируйте места, которыми не собираетесь воспользоваться, не бронируйте на чужое имя или чужой адрес email, не перепродавайте и не передавайте брони.
  • Бронь — это договорённость между вами и организатором. Ashgabat Events не отвечает за отмены, изменения или отказ во входе со стороны организатора.
  • Когда вы отменяете бронь, отметка «Пойду» в вашем аккаунте тоже снимается. Если бронь отменяет организатор, отметка остаётся; её можно снять самостоятельно на странице события.

05 / Аккаунты организаторов

Профили организаторов, команды и данные участников

Правила для профилей организаторов, значков подтверждения, команд организаторов и всех, кто работает с данными участников.

Наверх

Пользователи, вошедшие в аккаунт и организующие публичные события в Ашхабаде, могут запросить профиль организатора для себя, площадки, организации, компании или коллектива. Одновременно у вас может быть только один открытый запрос, и пользователь может состоять только в одном профиле организатора. Для проверки Ashgabat Events может попросить вас подтвердить через свой аккаунт в Instagram или через страницу «Контакты», что вы управляете профилем и организуете его события. Ashgabat Events принимает решение по каждому запросу и может отклонить запрос без объяснения причин.

Значок «Подтверждена» означает, что Ashgabat Events вручную подтвердил, что человек или группа управляет профилем организатора и действительно организует события, размещённые в нём. Документы не проверяются. Значок не подтверждает правовой статус или статус компании, наличие разрешений, безопасность, качество событий или то, как организатор обращается с данными участников, и не является рекомендацией или партнёрством. События подтверждённых организаторов всё равно проверяются перед публикацией.

Содержимое профиля организатора, включая название, описания, ссылки, логотип и обложку, является публичным, может появляться в поисковых системах и изменяется сразу после сохранения, без предварительной проверки. Оно должно соответствовать тем же правилам, что и отправляемые события: быть точным, не выдавать себя за других, не содержать запрещённых, вводящих в заблуждение или нарушающих права материалов и не публиковать персональные данные других людей. Если вы публикуете профиль как независимый организатор, эта информация касается вас лично, поэтому указывайте только то, что готовы сделать публичным. Ashgabat Events может в любое время редактировать, скрывать или удалять содержимое профиля.

Владелец профиля организатора может добавить до четырёх менеджеров по имени пользователя или адресу email. Менеджеры добавляются сразу, без приглашения, и могут делать почти всё, что может владелец: редактировать профиль, отправлять и редактировать события, управлять регистрацией, просматривать, скачивать и печатать списки участников, отменять брони и отмечать вход участников. Добавлять или удалять членов команды может только владелец или администратор. Члены команды видят имена пользователей друг друга. Владелец отвечает за то, кого он добавляет, и за использование командой профиля и данных участников.

Организаторы, включившие регистрацию, получают имена участников, адреса email, количество мест, номер телефона, если его запрашивает форма, и ответы участников. Включая регистрацию, организатор соглашается: использовать эту информацию только для проведения этого события, например для подтверждения мест, допуска людей на входе и информирования участников об изменениях или отмене этого события; хранить её в защищённом виде и передавать только тем, кто помогает проводить событие; не продавать, не сдавать в аренду, не публиковать и не передавать её кому-либо ещё; и удалять скачанные или распечатанные списки участников в течение 30 дней после события. Ashgabat Events не может удалить или обновить копии, хранящиеся вне сайта.

Организаторы не должны отправлять участникам рекламу, рассылки или сообщения о других событиях, если участник отдельно не согласился их получать; добавлять участников в списки рассылки, чаты или группы в мессенджерах без их согласия; связываться с участниками в целях, не связанных с событием; или объединять данные участников с другими списками.

Вопросы при регистрации должны запрашивать только то, что необходимо для события. Они не должны запрашивать номера удостоверений личности или паспортов, платёжные или банковские данные, пароли, религиозные или политические взгляды, этническое происхождение или иную чувствительную информацию и не должны касаться других людей. Вопросы о здоровье или аллергиях допускаются только тогда, когда они необходимы для безопасности участников на этом событии, например на спортивных или гастрономических событиях. Текст вопросов и варианты ответов являются публичными, поэтому не включайте в них персональную информацию.

Ashgabat Events может снять подтверждение с профиля организатора, приостановить или удалить его, отключить в нём регистрацию, удалить его вопросы для регистрации или сменить его владельца, если эти правила нарушены, профиль неактивен или является предметом спора либо имеются опасения правового характера или связанные с безопасностью или защитой данных. Это может произойти без предварительного уведомления. Приостановленный или неподтверждённый профиль скрыт из публичного доступа и не может принимать новые брони. Пока профиль приостановлен, его владелец и менеджеры также не могут просматривать, скачивать или распечатывать списки участников, отмечать их вход, менять регистрацию и отменять брони; существующие брони остаются в силе, а участники по-прежнему могут просматривать и отменять свои брони. Если профиль удалён, его события могут оставаться опубликованными без ссылки на организатора. Если вы считаете решение ошибочным, свяжитесь с нами через страницу «Контакты».

  • Для контроля входа используйте только доверенные устройства с блокировкой экрана: экран контроля входа загружает на устройство имена, адреса email и номера телефонов участников. Скачивания списков участников фиксируются в журнале.
  • Если вы удаляете аккаунт, будучи владельцем профиля организатора, профиль и его события могут оставаться опубликованными без владельца, пока Ashgabat Events не назначит нового владельца или не удалит профиль. Если вы хотите передать права владельца или удалить профиль, сначала свяжитесь с нами.
  • Не пытайтесь накручивать число подписчиков с помощью фальшивых или автоматизированных аккаунтов.

06 / Политика конфиденциальности

Как обрабатывается персональная информация

Что собирает Ashgabat Events, кто может это видеть, какие поставщики услуг помогают обеспечивать работу сайта и что хранится в вашем браузере.

Наверх

Для аккаунтов Ashgabat Events хранит ваш адрес email, имя пользователя, данные для входа, настройки языка и писем, версию этих правил, которую вы приняли, и время её принятия, сохранённые вами события, события, отмеченные вами как «Пойду», организаторов, на которых вы подписаны, ваши уведомления на сайте, отправленные вами события и загруженные изображения, а также — если вы решите сохранить их в «Настройках» — имя и номер телефона для заполнения форм бронирования. Если вы регистрируетесь через Google, ваше имя пользователя создаётся из части адреса email до символа «@», а имя из вашего аккаунта Google, если Google его предоставляет, сохраняется в вашем аккаунте. Имя пользователя можно изменить в «Настройках». Ваше имя пользователя не показывается на публичных страницах; его видят администраторы, а также члены команды организатора, в которую вы входите.

При бронировании места Ashgabat Events собирает ваше имя, адрес email (email вашего аккаунта, если вы вошли), количество мест, номер телефона, если форма события его запрашивает, ваши ответы на вопросы организатора и ваш язык. Номера телефонов не проверяются. Эти данные передаются организатору события, то есть каждому владельцу и менеджеру этого профиля организатора, а также администраторам Ashgabat Events. Если вы бронируете, войдя в аккаунт, и не указываете имя, в качестве имени в брони используется ваше сохранённое имя или имя пользователя. Данные для регистрации, сохранённые в «Настройках», видны только вам и передаются организатору, только когда вы оформляете бронь.

Для запроса аккаунта организатора вы указываете имя или название, тип организатора, описание и, по желанию, ссылки на сайт, Instagram и Telegram. Сообщения для подтверждения, которые вы отправляете в Instagram, обрабатываются Instagram на его собственных условиях. Подтверждённые профили организаторов являются публичными.

Гостевая заявка на событие содержит структурированные данные события, одну афишу, выбранный язык, приватный email отправителя, принятые версии правил и подтверждения, а также технические сигналы безопасности, необходимые для защиты от ботов и ограничения частоты запросов. Публичные контактные данные или сведения о регистрации в гостевой заявке являются контентом события и могут быть опубликованы после одобрения. Приватный email отправителя используется только для модерации и служебной связи; он не копируется в публичный контент события и не показывается на странице события.

Гостевая афиша хранится приватно, пока событие ожидает модерации, и недоступна публично до одобрения. Если событие одобрено, проверенная афиша может быть скопирована в публичное хранилище событий для объявления, а приватная временная копия удаляется.

Ashgabat Events сообщает гостевому отправителю решение модерации по email. Если событие опубликовано, это письмо содержит личную ссылку для привязки, которая действует 14 дней. Само по себе указание адреса email не связывает заявку с аккаунтом: чтобы привязать событие, нужно открыть ссылку, войдя в аккаунт, подтверждённый адрес email которого совпадает с указанным вами. Из такого аккаунта можно запросить новую ссылку, и она заменит предыдущую. Привязка позволяет найти событие в личном кабинете и запрашивать правки, которые проверяются перед публикацией. Она не создаёт профиль организатора, значок подтверждения или доступ к бронированиям.

Администраторы Ashgabat Events видят данные аккаунтов, включая адреса email, заявки, включая приватные email отправителей, запросы организаторов и брони, и используют этот доступ для модерации контента, подтверждения организаторов и обработки обращений в поддержку и по вопросам безопасности. Организаторы видят данные броней только по своим событиям. Другие люди видят только общее количество отметок «Пойду» и подписчиков, но никогда не видят, кто именно отметился или подписался.

Ashgabat Events отправляет служебные письма, необходимые для пользования сайтом: подтверждения создания аккаунта, сброс пароля, подтверждения броней, восстановление ссылки на бронь, решения по отправленным событиям и запросам на аккаунт организатора, а также решения по гостевым заявкам со ссылкой для привязки. Письма с решениями по вашим заявкам и запросам организатора по умолчанию включены, их можно отключить в «Настройках». Напоминания о событиях по умолчанию выключены; если вы их включите, вы можете получить напоминание за день до события, отмеченного вами как «Пойду». Язык писем можно выбрать в «Настройках». Ashgabat Events не отправляет маркетинговые письма. Подписка на организатора даёт вам уведомления на сайте, когда он публикует новые события; письма об этом не отправляются.

Для работы сайта Ashgabat Events использует следующих поставщиков услуг: Supabase (база данных, вход в аккаунт и хранение файлов, размещение в Европейском союзе); Vercel (хостинг сайта, маршрутизация запросов и задания по расписанию, а также Vercel Web Analytics и Speed Insights, которые подсчитывают посещения страниц и измеряют скорость загрузки без файлов cookie и идентифицируют посетителей только по хешу, который сбрасывается каждый день); Resend (доставка писем); Cloudflare Turnstile (проверка безопасности в контактной форме, гостевой форме события и гостевых формах бронирования; Cloudflare видит ваш IP-адрес, а при гостевой отправке события сервер также передаёт его Cloudflare для проверки); Upstash (краткосрочные счётчики ограничения частоты запросов); и Google (его скрипт входа загружается на страницах входа и регистрации, и если вы продолжаете через Google, Google обрабатывает этот вход, а Ashgabat Events получает ваш подтверждённый адрес email и, если он предоставлен, ваше имя). Когда события или профили организаторов публикуются или обновляются, их публичные веб-адреса могут передаваться поисковым системам через IndexNow. Эти поставщики обрабатывают данные на своих собственных условиях и в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Ashgabat Events не использует рекламные трекеры, пиксели социальных сетей, запись сеансов или сторонние сервисы отслеживания ошибок.

Поставщики услуг хранят и обрабатывают данные за пределами Туркменистана. Основная база данных размещена в Европейском союзе, а другие поставщики могут обрабатывать данные в других странах.

Как и на любом сайте, хостинг-провайдер обрабатывает ваш IP-адрес и информацию о браузере, чтобы доставлять страницы. Для предотвращения злоупотреблений Ashgabat Events преобразует ваш IP-адрес, а для некоторых форм — ваш адрес email или идентификатор аккаунта, в односторонний код (хеш), который используется только для краткосрочных счётчиков запросов, истекающих в течение нескольких часов.

Сам Ashgabat Events устанавливает один файл cookie, ae_lang, который на один год запоминает язык страниц, которые вы открываете, или выбранный вами язык. Локальное хранилище вашего браузера хранит сеанс входа, пока вы не выйдете или срок его действия не истечёт, а также несколько настроек, например вид списка событий и то, ответили ли вы на предложение о напоминаниях. Когда вы открываете ссылку для привязки события, код привязки хранится до 24 часов, пока вы входите в аккаунт. Ashgabat Events не использует рекламные файлы cookie. Вход через Google и Cloudflare Turnstile работают в соответствии с собственными политиками и могут использовать собственное хранилище браузера. Очистка данных браузера удаляет эти элементы и выполняет выход из аккаунта.

На входе организаторы могут сканировать ваш код для входа камерой своего устройства. Код считывается только на их устройстве, изображения не загружаются. Сайт никогда не запрашивает доступ к вашему микрофону или местоположению.

Пароли обрабатываются Supabase Auth и не видны Ashgabat Events. Сообщения из контактной формы не хранятся в базе данных сайта: они доставляются по email в почтовый ящик Ashgabat Events и хранятся там столько, сколько необходимо для обработки обращения.

Ashgabat Events может сохранять, проверять, раскрывать или предоставлять данные аккаунта, заявок, броней, контактных сообщений, техническую информацию или информацию о безопасности, если этого требуют применимый закон, законный запрос, судебное решение, официальный орган, соображения безопасности, защита прав, предотвращение мошенничества или необходимость защиты платформы.

  • Мы собираем только информацию, необходимую для работы сервиса.
  • Мы не просим пользователей указывать чувствительную персональную информацию в объявлениях о событиях.
  • Опубликованные события, афиши и профили организаторов являются публичными и могут индексироваться и кешироваться поисковыми системами. Приватные email отправителей, данные броней и контактные сообщения публично не показываются.

07 / Хранение и удаление

Сколько хранятся данные и как их удалить

Сроки автоматического удаления, что удаляется при удалении аккаунта и что может остаться.

Наверх

Отклонённые или отозванные заявки на события удаляются через 5 дней после проверки, а архивированные события — через 5 дней после архивации. Журналы действий администраторов хранятся 14 дней. Уведомления на сайте удаляются через 60 дней. Неиспользуемые изображения удаляются из хранилища не ранее чем через 24 часа, но их копии могут оставаться в сетевых кешах до 30 дней.

Примерно через 90 дней после окончания события имена, адреса email, номера телефонов и ответы автоматически удаляются из его броней; если событие удалено, это происходит примерно через 90 дней после времени начала, указанного при бронировании. Запись о брони без контактных данных сохраняется для статистики: количество мест, код брони, статус отметки входа и, для броней, сделанных из аккаунта, связь с аккаунтом до его удаления. История отметок входа, включая сведения о том, кто отметил вход по брони, и любую указанную причину отмены отметки, а также журналы действий с бронями удаляются через 90 дней.

Незавершённые гостевые загрузки удаляются по истечении окна загрузки. Отклонённые гостевые заявки и дубликаты удаляются после пятидневного льготного периода модерации. Гостевые заявки, всё ещё ожидающие проверки, удаляются через 30 дней после даты события. У гостевых заявок, преобразованных в события, приватный email отправителя стирается через 90 дней после окончания опубликованного события или через 90 дней после преобразования, если события больше нет. Приватные афиши удаляются после преобразования, после удаления заявки или когда они больше ни с чем не связаны; неперсональные юридические записи и записи модерации могут сохраняться.

События убираются из списков, поиска и карты сайта после их окончания. Сама страница события остаётся доступной по своему адресу как прошедшее событие, скрытое от поисковых систем, если только событие не архивировано или не удалено. Она может по-прежнему отображаться в истории профиля организатора и открываться по ссылкам из писем и записей календаря.

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время на странице «Настройки». Удаление вступает в силу немедленно и не может быть отменено. Оно безвозвратно удаляет ваш аккаунт и профиль, сохранённые события, отметки «Пойду», подписки на организаторов, уведомления, сохранённые данные для регистрации, членство в команде организатора и запросы на аккаунт организатора, а также удаляет ваши заявки на события, ожидающие проверки и отклонённые. Ваши брони на будущие события отменяются, и организатор не получает об этом уведомления по email. Имена, контактные данные и ответы удаляются из всех броней, связанных с вашим аккаунтом, — прошедших и будущих.

Отправленные вами события, которые уже были одобрены, остаются на сайте без связи с вашим аккаунтом, включая их страницы прошедших событий, вместе с записью о версии правил, принятой вами при отправке, которая хранится как подтверждение разрешения на публикацию. Публичные сведения, которые вы указали в событии, например имя организатора или контактные данные, не удаляются автоматически; чтобы их удалили, свяжитесь с нами через страницу «Контакты». Профили организаторов, которыми вы владели, остаются на сайте без владельца, пока администратор не назначит нового владельца или не удалит их.

Некоторые копии могут сохраняться в течение ограниченного времени после удаления: в резервных копиях и журналах доставки поставщиков услуг, в уже отправленных письмах и в списках участников, которые организатор уже скачал или распечатал. Такие копии обрабатываются по собственным правилам хранения поставщиков или организатором.

Вы также можете связаться с Ashgabat Events через страницу «Контакты», чтобы запросить исправление, удаление или проверку персональной информации, где это применимо.

  • Контактные данные и ответы в бронях: удаляются примерно через 90 дней после окончания события.
  • Журналы броней и отметок входа: 90 дней. Уведомления на сайте: 60 дней. Журналы действий администраторов: 14 дней.
  • Отклонённые или отозванные заявки и архивированные события: 5 дней.

08 / Правила отправки событий

Что можно и нельзя отправлять

Отправляемые события должны быть полезными, законными, безопасными для семейной аудитории и подходящими для публичного гида по событиям Ашхабада.

Наверх

Владельцы аккаунтов, организаторы и гостевые отправители могут отправлять обычные социальные, культурные, образовательные, спортивные, оздоровительные, деловые, творческие, семейные и общественные события, если информация о событии точна и у отправителя есть разрешение на её отправку.

События в общественных местах, такие как прогулки, беговые группы, футбольные игры, йога на открытом воздухе, пикники, фотопрогулки или встречи сообщества, могут быть разрешены, если они законны, носят мирный, неполитический и нерелигиозный характер, не создают помех, безопасны и соответствуют необходимым разрешениям, правилам площадки и требованиям общественного порядка.

Каждый отправитель, вошедший в аккаунт или использующий гостевую форму, должен подтвердить, что у него есть право или разрешение отправлять детали события и любые загруженные изображения, логотипы, афиши или другие материалы; что событие не запрещено; и что он принимает на себя ответственность за разрешения для общественного пространства и площадки. Публичные контактные данные можно указывать только с разрешения, и они должны быть уместными и безопасными для публикации.

Отправляемые материалы не должны содержать ложный, вводящий в заблуждение, клеветнический, разжигающий ненависть, экстремистский, дискриминационный, угрожающий, преследующий, непристойный, нарушающий конфиденциальность, нарушающий права, связанный с вредоносным ПО, вредный или незаконный контент. Отправляемые материалы не должны публиковать персональные данные третьих лиц без разрешения или включать информацию, которая может подвергнуть опасности людей, площадки, организации или общественную безопасность.

  • Примеры разрешённых событий: концерты, мастер-классы, выставки, спорт, образование, оздоровительные события, деловые события, семейные мероприятия, рынки, ярмарки и официальные культурные события.
  • По умолчанию отклоняются: политические собрания, религиозные собрания, протесты, агитация, идеологический активизм, события с акцентом на алкоголь, материалы для взрослых или откровенный контент, азартные игры, пропаганда наркотиков, оружие, опасные инструкции, экстремистские материалы, персональные данные третьих лиц, ненависть, преследование, вредоносное ПО, мошенничество, фальшивые события, спам, незаконный контент или любой контент, который может создать правовые, репутационные риски или риски для безопасности.
  • События с участием несовершеннолетних, крупные мероприятия на открытом воздухе, события неизвестных организаторов или с неясными разрешениями могут потребовать дополнительной проверки или быть отклонены.

09 / Модерация и правила сообщества

Проверка перед публикацией

Ashgabat Events использует проверку и модерацию, чтобы платформа оставалась полезной, безопасной и надёжной.

Наверх

Все события и афиши, отправленные владельцами аккаунтов, организаторами и гостями, проверяются человеком до их публичного появления, а правки опубликованных событий проверяются повторно. Автоматические проверки защищают формы от спама и злоупотреблений. В будущем Ashgabat Events может добавить автоматические проверки или проверки с помощью ИИ, и тогда эти правила будут обновлены.

Подтверждённые организаторы могут напрямую обновлять свой публичный профиль организатора, логотип и обложку. Эти изменения появляются сразу и могут быть впоследствии проверены, исправлены или удалены.

Ashgabat Events может одобрять, отклонять, редактировать, форматировать, переводить, скрывать, архивировать, удалять, восстанавливать или окончательно удалять заявки, объявления, изображения, профили организаторов, аккаунты или другой контент по своему усмотрению, с уведомлением или без него и без обязанности объяснять причину.

Ashgabat Events может ограничивать, приостанавливать или прекращать действие аккаунтов, отключать регистрацию, блокировать злоупотребления, ограничивать отправку событий или применять другие защитные меры, если пользователь нарушает правила, отправляет небезопасный или вводящий в заблуждение контент, ненадлежащим образом использует данные участников, злоупотребляет платформой или создаёт правовые, технические риски или риски для безопасности.

Стандарт модерации является осторожным: при сомнениях Ashgabat Events может отклонить контент, запросить уточнение или оставить его неопубликованным.

  • Не выдавайте себя за организаторов, площадки, учреждения или других людей.
  • Не отправляйте ложный, вводящий в заблуждение, клеветнический, разжигающий ненависть, экстремистский, дискриминационный, угрожающий, преследующий, непристойный, нарушающий конфиденциальность, нарушающий права, связанный с вредоносным ПО или вредный контент.
  • Ashgabat Events не обязан публиковать, сохранять, расследовать или объяснять каждую заявку, спор, жалобу или решение модерации либо выступать посредником по ним.
  • Повторные злоупотребления могут привести к приостановке или закрытию аккаунта.

12 / Контакты, жалобы и удаление контента

Как сообщить о проблеме

Страница «Контакты» является официальным каналом для исправлений, жалоб, сообщений о нарушении авторских прав, запросов по конфиденциальности, жалоб на организаторов и вопросов безопасности.

Наверх

Используйте страницу «Контакты», чтобы сообщить о неверной информации о событии, запрещённом контенте, вопросах авторского права, запросах по конфиденциальности или данным, вопросах безопасности, технических проблемах или задать общие вопросы.

Также используйте страницу «Контакты», чтобы сообщить о профиле организатора, который выдаёт себя за кого-либо или которым на самом деле управляете вы, об организаторе, ненадлежащим образом использующем контактные данные участников, например рассылающем спам, или о проблеме с бронью. Укажите ссылку на профиль организатора или событие и опишите, что произошло. Вопросы о конкретном событии, например о входе или изменениях, следует сначала направлять организатору.

Сообщая о проблеме с событием, укажите название события или ссылку на него, суть проблемы и любые детали, которые помогут Ashgabat Events рассмотреть запрос. Сообщая о нарушении авторских прав, укажите достаточно информации, чтобы определить спорный контент и ваши полномочия на подачу запроса.

Владельцы источников могут запросить исправление, указание источника, ограничение или удаление информации о событии, полученной из публичных источников. Сообщения должны содержать достаточно деталей, чтобы определить событие, страницу, источник, спорный контент и полномочия заявителя или его связь с вопросом.

Ashgabat Events может рассмотреть сообщения, запросить дополнительную информацию, исправить объявления, скрыть контент, удалить контент или не принимать мер, если сообщение неполное, носит характер злоупотребления, не подтверждено или выходит за рамки деятельности платформы.

  • Страница «Контакты»: ссылка «Контакты» в меню сайта (ashgabatevents.com/ru/contact).
  • Не отправляйте личные документы с конфиденциальными сведениями в обычных описаниях событий.
  • Срочные вопросы безопасности в реальной жизни следует решать через соответствующие местные органы власти или персонал площадки, а не только через Ashgabat Events.

Нужно сообщить о проблеме?

Используйте форму контакта для исправлений событий, вопросов авторских прав, запросов по конфиденциальности/данным, вопросов безопасности, юридических вопросов, отзывов или технических проблем.